Modul ORM

ORM (Object Ralationship Management) ist die Weiterentwicklung von CRM (Customer Relationship Management) und steht für die Dokumentation und Verwaltung sämtlicher Objektbeziehungen in einer Datenbank.

Ziel des ORM ist nicht nur die Dokumentation und Verwaltung von Kundenbeziehungen, sondern auch jene der Mitarbeiter, der Lieferanten und aller unternehmensspezifischer Größen, wie z.B. das Dokumentieren und Verwalten von Interessentenbeziehungen (Ablage des Schriftverkehrs oder Emails direkt beim hinterlegten Interessenten).

• Organizer (Journale, Termine, Aufgaben, Notizen, Nachrichten)
• Dokumentenverwaltung
• Microsoft Outlook - Abgleich
• Tobit David - Abgleich
• Telefon (über TAPI - Schnittstelle)